lunes, 24 de octubre de 2016

Nueva Característica: Programar Múltiples Reportes

Si alguna vez ha sentido la necesidad de recibir un correo con todos sus reportes sin tener que accesar el Portal Web, este post le interesará mucho.

Esta es una nueva funcionalidad que encontrará en la pantalla de Reportes llamada Reportes Programados. Para ingresar, por supuesto, vaya a la pantalla de Reportes y haga click en “Ver Reportes Programados”.
  


Una vez adentro, verá la pantalla donde están todos los reportes (o grupos de reportes) que ha configurado. ¡Si es la primera vez, la lista estará vacía, pero eso está a punto de cambiar! Haga click en el botón de “Agregar”.



La siguiente imagen ilustra los diferentes campos que verá en la siguiente pantalla:



  1. Ingresar una Descripción del Reporte que está creando.
  2. Utilice este campo para Agregar/Quitar todos los reportes que desea incluir en el mismo correo.
  3. Determine su Zona Horaria.
  4. Seleccione el período en el que quiere que los reportes se generen.
  5. Elija si el reporte debe crearse indefinidamente o que termine en un fecha determinada.
  6. En esta sección tendrá la opción de elegir si quiere crear un archivo CSV (hoja de Excel) para cada reporte individual, o si prefiere la versión HTML (similar a como se genera en línea). Luego:
    • Email a: Escribe las direcciones de email a las que desea que reciban el correo, utilice comas si van a ser más de una.
    • Título del Email: Defina el Título del Email en esta área.
    • Cuerpo del Email: Este será el cuerpo del email que será generado.
Cuando está listo, haga click en Guardar. Una vez que el reporte se ha creado, lo verá listado en la pantalla de “Horarios de Reportes”. Para editar cualquiera de sus valores, haga click en el “ID” correspondiente y listo, verá la pantalla de configuración que ya ha visto antes.

Esperamos que les guste una de nuestras nuevas funcionalidades favoritas, déjenos saber si tiene comentarios o preguntas en la sección de comentarios o contáctenos a customersupport@econz.com.

Saludos,


--Equipo de Econz

Nueva Característica: Google Traffic en el Mapa de Timecard

¿Alguna vez se ha preguntado si hay alguna forma más fáicl para enviar a los empleados más rápidamente a una localidad tomando en cuenta el tránsito?

Pues no se pregunte más, tenemos la solución y es tan simple como un par de clicks.

Primero inicie la sesión en el Portal Web, lo primero que verá es la pantalla de “Inicio” (donde está el mapa). Si el mapa no se muestra, haga click en el botón de “Show Map” a la izquierda y verá algo así:


Luego, haga click en los Filtros en la parte superior derecha y esto abrirá un menú desplegable con diferentes opciones para darle control de lo que se visualizará en el mapa.


Finalmente, haga click en la opción de “Traffic” y verá aparecer las líneas de colores de acuerdo con las estadísticas de tráfico provistas por Google:



¡Eso es todo! Esperamos que esta funcionalidad le ayude a hacer su compañía más eficiente y productiva.

Déjenos saber si tiene algún comentario o pregunta. ¡Hasta la próxima!



--Equipo de Econz

viernes, 21 de octubre de 2016

Nueva Característica: Administrando Alertas de Marcación de Entrada y Salida

Hola a todos.

¡Nos enorgullecemos en informarles de nuestra nueva característica que le ayudará a recibir una notificación si un empleado no ha marcado entrada o salida dentro de un rango de tiempo específico, así que empecemos!

Como es usual, la configuración se realiza a través de la ventana de Administración en el portal web de Timecard. Haga click en “Reglas, Acciones y Cercas” y luego, seleccione “Servicio al Cliente”.


Haga click en “Añadir Nuevo Servicio al Cliente”.


Siga los siguientes pasos de la imagen:



  • Nombre: Ingrese el nombre de la alerta.
  • Usuarios: Aquí se puede aplicar la alerta a todos los usuarios, o seleccionar equipos o usuarios específicos a los que debe aplicar.
  • Reglas: El siguiente paso es hacer click en “Crear Nuevo”. No haga click en “Guardar” todavía porque la alerta no está completa aún.
En el paso siguiente se creará la alerta en sí, asegúrese de que el nombre sea el mismo que en el paso anterior para que sea consistente y más fácil de manejar, para eso, utilice el campo de Nombre.



Alerta: seleccione la alerta apropiada del menu desplegable de alertas. Para el propósito de esta alerta, elija “Empleado Marcó Entrada Fuera del Tiempo Designado” o “Empleado Marcó Salida Fuera del Tiempo Designado”.

Luego de seleccionar la alerta, debe establecer el margen de tiempo aplicable a la alerta, como se muestra en la siguiente imagen. Asegúrese de seleccionar los tiempos y fechas apropiados, puesto que estos serán los utilizados para monitorear si el empleado ha marcado entrada o salida. La opción de “Alertar Inmediatamente” habilita al sistema para alertarle si el margen de tiempo ha iniciado y el usuario aún no ha marcado entrada o salida (de acuerdo con sus reglas). Si esto se deja deseleccionado, entonces usted será notificado hasta que el usuario haga la marcación de entrada o salida, en lugar de justo enel momento en que el margen de horas inicia. Cuando esté listo, haga click en “Crear Nueva Acción”.


Los siguientes pasos mostrarán como configurar una alerta para que reciba un email automatizado cuando el empleado active alguno de los eventos configurados en los pasos anteriores. Esto es lo que verá:


  • Nombre de Acción: Ingrese el nombre de la alerta.
  • Enviar Alerta de Email: Puede configurar una alerta de email para que sea enviada a cualquier persona que necesite, nada más asegúrese de ingresar las direcciones de correo eléctronico en el campo “Email a”. Si desea incluir múltiples direcciones, utilice comas para separarlas. Ingrese el Título y Cuerpo del Email. Cuando esté listo, haga click en “Guardar”.
Será llevado al paso anterior, ahora el menú desplegable de acciones estará con la Acción que acaba de agregar. Haga click en “Guardar” para continuar.


Seguidamente, será devuelto a la pantalla inicial donde originalmente se nombró la alerta y se asignaron los equipos y empleados a los que aplica. El menú desplegable también incluirá ahora la regla creada anteriormente. Si por alguna razón el menú estuviera en blanco, no se preocupe, es tan fácil como abrirlo y buscar la regla o acción que ha creado. Haga click en “Añadir Existente” para agregar la regla. Este paso es muy importante porque une las reglas con las alertas, si es omitido y lo guarda, la alerta no funcionará correctamente.


Finalmente, luego de hacer click en “Añadir Existente”, la alerta aparecerá justo como se muestra en el ejemplo. ¡Ahora sí está listo para hacer click en “Guardar”!

¡Dejénos saber si necesita ayuda configurando estas reglas o si desea saber más de nuestra aplicación!


-- Equipo de Econz

Nueva Característica: Configurando Líderes Web de Equipo

Ahora nuestro sistema tiene la capacidad de agregar líderes web de equipo, que son administradores con acceso web que cuentan con acceso y vista limitados de los empleados de la compañía. Esto es particularmente útil para las compañías que tienen muchos equipos con sus propios gerentes y desean restringir los usuarios a los que estos tengan acceso.

Estas son funcionalidades que los Líderes Web de Equipo podrán realizar:
  • Monitorear el mapa para ver el movimiento por GPS
  • Administrar trabajos y miembros de equipo para los equipos asignados
  • Ver reportes para los empleados asignados
Así es como se agrega y configura un Líder Web de Equipo.

Vaya a la ventana de Administración y seleccione Administrar Usuarios. Una vez adentro, haga click en Agregar Nuevo para crear un usuario nuevo.


A continuación, siga las instrucciones de acuerdo con la siguiente imagen:


  1. En Tipo de Usuario, seleccione Líder Web de Equipo.
  2. Selecciona la Zona Horaria correcta.
  3. Ingrese el Login ID, será sensitivo a mayúsculas.
  4. Ingrese el Nombre del Líder Web de Equipo.
  5. Escriba un Password y confírmelo en el campo siguiente.
  6. Para Español, selecciónelo el campo de Lenguaje.
  7. Finalmente, haga click en Agregar Nuevo.
Una vez que el usuario ha sido agregado, es hora de asignar los equipos específicos que tendrá la capacidad de ver. Devuélvase a la ventana de Administrar Usuarios, encuentre el ID del perfil que acaba de agregar y haga click en él para editarlo.



Haga click en Actualizar Miembros de Equipo Web al fondo del perfil del usuario.



Asigne los Equipos/Usuarios para el Líder Web de Equipo y haga click en Guardar.



La próxima vez que este usuario ingrese al portal web, el/ella podrá ver únicamente filtrar y seleccionar los usuarios asignados, como se muestra en el siguiente ejemplo:



¡Eso es todo por el momento! Contacte a nuestro Equipo de Soporte a customersupport@econz.com si tiene preguntas.


-- Equipo de Econz

Econz Wireless Actualización de Portal Web 19 de Setiembre, 2016

¡Econz Wireless se complace en anunciar las siguientes actualizaciones!
  1. El Reporte de Ubicación GPS ahora muestra la tarea específica que los empleados seleccionaron, lo cual es muy valioso para los administradores ya que pueden calzar las marcas de los trabajadores con las localidades donde se esperaba que estuvieran.
  2. ¡Se ha agregado la funcionalidad de Alerta de Empleado Activo! Ahora los gerentes pueden configurar una alerta automática para que los colaboradores confirmen si están usando la aplicación activamente. En caso de que la alerta sea ignorada, el sistema puede enviar un mensaje al empleado, así como de una notificación de que el empleado puede no estar activo para los administradores.
  3. Nuestro Reporte de Excepciones de Marcación de Entrada/Salida ahora brinda detalles de no sólo la hora en la que se esperaba que el empleado marcara entrada o salida, sino de la hora en la que el evento de veras ocurrió, de forma que la Gerencia tenga control completo de la actividad de los empleados.

¡Eso es todo por ahora, estén a la espera de más noticias y actualizaciones emocionantes!

-- Equipo de Econz